A Ijogos está comprometida em oferecer uma plataforma segura e confiável para seus usuários. Como parte dessa responsabilidade, adotamos a política KYC (Know Your Customer), garantindo a conformidade com as regulamentações e prevenindo atividades fraudulentas.
O que é o KYC?
O KYC (Conheça Seu Cliente) é um processo de verificação de identidade que ajuda a garantir a segurança dos nossos jogadores e a conformidade com regulamentos de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. Esse procedimento é essencial para proteger tanto os usuários quanto a plataforma.
Por que o KYC é necessário?
- Prevenir fraudes e atividades ilícitas;
- Assegurar a identidade real dos usuários;
- Proteger os fundos dos jogadores;
- Cumprir as regulamentações internacionais e locais.
Como funciona o processo de verificação?
Para concluir o processo KYC na Ijogos, solicitamos os seguintes documentos:
- Documento de Identidade:
- Cópia de um documento de identidade válido (RG, CNH ou passaporte);
- O documento deve estar legível e dentro do prazo de validade.
- Comprovante de Endereço:
- Conta de luz, água, telefone ou extrato bancário emitido nos últimos 3 meses;
- O nome e endereço devem coincidir com os dados cadastrados na plataforma.
- Comprovante de Pagamento:
- Para depósitos e saques, podemos solicitar um comprovante de propriedade do método de pagamento utilizado.
Quanto tempo leva a verificação?
O processo de verificação pode levar até 48 horas. Durante esse período, nossa equipe analisará os documentos enviados e poderá solicitar informações adicionais, se necessário.
Segurança e Privacidade
Todos os dados fornecidos no processo KYC são tratados com sigilo e armazenados com as mais avançadas tecnologias de segurança. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
Política de Privacidade da Ijogos
A Ijogos valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes.
Coleta de Informações
Ao utilizar nossa plataforma, coletamos diferentes tipos de informações para garantir uma experiência segura e personalizada:
Dados Pessoais: Nome, endereço, e-mail, telefone e data de nascimento;