A Ijogo preza pela segurança e privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações para fornecer uma experiência segura e personalizada aos nossos usuários. As informações podem incluir:
- Informações Pessoais: Nome, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone e documentos de identificação.
- Dados Financeiros: Métodos de pagamento utilizados, histórico de transações e solicitações de saque.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e dados de cookies.
- Interação com a Plataforma: Atividades realizadas no site, como apostas, preferências e tempo de uso.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Garantir a segurança e autenticidade dos usuários;
- Processar transações financeiras;
- Personalizar a experiência do usuário com base em suas preferências;
- Enviar comunicações e promoções (com consentimento do usuário);
- Melhorar nossos serviços e funcionalidade da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Armazenamento e Proteção de Dados
A Ijogo adota medidas rigorosas para proteger as informações dos usuários contra acessos não autorizados, uso indevido ou alteração. Utilizamos tecnologias de criptografia e protocolos de segurança para garantir a integridade dos dados.
Os dados são armazenados em servidores seguros e podem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir com nossas obrigações legais e operacionais.
4. Compartilhamento de Informações
A Ijogo não vende ou compartilha informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Cumprimento legal: Quando exigido por lei ou por autoridades regulatórias.
- Prestadores de serviço: Empresas que auxiliam no processamento de pagamentos, segurança de dados e suporte ao cliente.
- Proteção contra fraudes: Para prevenir atividades fraudulentas e garantir a segurança da plataforma.
5. Direitos do Usuário
Os usuários da Ijogo têm direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso e correção de informações pessoais;
- Solicitação de exclusão de dados (exceto quando exigido por lei o armazenamento);
- Revogação do consentimento para o uso de dados para fins de marketing.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar padrões de uso. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Ijogo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações serão comunicadas aos usuários e a versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
8. Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais disponíveis em nossa plataforma.
Ao utilizar a Ijogo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com o tratamento de seus dados conforme descrito acima.